شاغر وظيفي: موظفة خدمة عملاء (إناث)

مكان العمل: مدارس أهلية

المتطلبات:

خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء.
الجنسية السعودية.
المهام والمسؤوليات:

استقبال استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم.
التعامل مع الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية وإيجاد الحلول المناسبة.
بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
المهارات المطلوبة:

مهارات اتصال ممتازة (شفوية وكتابية).
مهارات التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة.
إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:

malak6838m@gmail.com