حاصله على بكالوريوس ادارة اعمال تخصص الاداره ، لدي خبرة عملية في مجال الإدارة و الاستقبال و خدمة العملاء و المرضى، تشمل العمل كأخصائي إدارة خدمات، حيث اكتسبت مهارة عالية في تنفيذ ومتابعة المهام الإدارية، تنظيم الإجراءات، التنسيق بين الأقسام، وخدمة المستفيدين. لدي خبرة في إعداد التقارير الإدارية، متابعة الطلبات والمعاملات، تنظيم الملفات والسجلات، إدخال وتحديث البيانات، إعداد المراسلات الرسمية، إدارة البريد الإلكتروني، استخدام أنظمة العمل الإلكترونية، والتعامل مع برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint). كما أمتلك مهارات في التواصل الفعّال، حل المشكلات، إدارة الوقت، متابعة سير العمل، وتحسين جودة الخدمات. حصلت على توصية وتميّز خلال فترة عملي، مما يعكس التزامي وجودة أدائي وقدرتي على تحمل المسؤولية والعمل بكفاءة ضمن بيئة العمل
